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支付方式
發布日期2018-07-30 16:00:44 【關閉】
一、本網站目前開通了“支付寶”、“微信”兩種網上支付方式。
二、在線支付中最常見的問題
1．本網站提供的網上支付功能安全嗎？
答：
- 請放心，只要客戶銀行卡被扣掉貨款，本網站就一定會收到銀行反饋的支付信息并及時配送。
- 本網站的訂單管理系統和銀行之間是通過加密綁定的，只要銀行扣款成功，在客戶的瀏覽器里會彈出“訂單支付成功”的窗口，同時相應訂單的支付狀態也會自動更改為“已支付”，之后本網站會及時為客戶配送商品。
2. 怎樣購買已下訂單的貨物？
答：
- 客戶下訂單后，必須完成在線支付才能獲得本網站為客戶提供的商品。
- 訂單生成后，客戶可以一日內進入系統完成在線支付。
3. 訂單狀態為“未處理”或“未支付”，這代表什么意思？
答：
- 訂單狀態為“未處理”或“未支付”，說明客戶尚未進行在線支付或支付并未成功，請重新支付。
- 導致這一問題的原因主要有兩種：一是銀行卡未開通網上支付功能，請點擊本頁面上方的鏈接予以開通；二是輸入的信息被銀行拒絕，請核對卡號和密碼后重新支付。
- 只要打開“訂單管理”或“訂單查詢”頁面，點擊相應的訂單號，系統會彈出相應的“訂單詳情”頁面，該頁面“基本信息”下方有“在線支付”鏈接，點擊該鏈接即可重新進行支付。
4. 支付不成功，重新支付時出現“定單號重復”怎么辦？
答：
- 重新支付時可能會出現“定單號重復”提示，這是在線支付系統為了支付安全而采取的一項技術措施，此時請重新選擇商品、生成新的定單后支付。
- 為了便于本網站更好地為客戶服務，如果客戶確實已不再需要某一訂單，請在“訂單管理”界面點擊“取消訂單”將相應訂單取消。
謝謝支持和配合！
修改日期2018-07-30
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