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    00058市場營銷學【2015年版】
    9787300209012
    市場價:43.00
    售   價:43.00 請登錄,確認是否享受優惠
    銷量:3986 評價:177
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    自學考試教材

    全真模擬試卷

    考綱解讀

    同步訓練同步過關

     

    出版社:中國人民大學出版社

    作者:畢克貴

    出版日期:2015.2

    ISBN:9787300209012



    具體封面以實物為準

    目錄

    市場營銷學自考考試大綱

    出版前言

    I   課程性質與課程目標

    II  考核目標

    III 課程內容與考核要求

    IV  關于大綱的說明與考核實施要求

    V   參考樣卷

    VI  參考樣卷答案

    后記

    市場營銷學

    編寫說明

    第一部分 市場營銷概述

    第一章 市場營銷和營銷哲學

    第一節 市場營銷學的學科性質與相關概念

    第二節 市場營銷哲學的確立

    第三節 市場營銷管理流程

    第四節 市場營銷道德與企業社會責任

    第二章 關系營銷:顧客價值、滿意與忠誠

    第一節 顧客讓渡價值的實現

    第二節 顧客滿意與顧客忠誠的測量

    第三節 顧客關系營銷

    第二部分 市場營銷調研與策劃

    第三章 市場營銷調研

    第一節 市場營銷調研概述

    第二節 市場調研方法

    第三節 市場需求預測

    第四章 市場營銷策劃

    第一節 市場營銷策劃概述

    第二節 現有業務組合策劃

    第三節 新業務發展策劃

    第三部分 市場營銷環境與競爭分析

    第五章 市場營銷環境掃描

    第一節 市場營銷環境概述

    第二節 市場營銷微觀環境

    第三節 市場營銷宏觀環境

    第四節 市場營銷環境分析方法

    第六章 市場競爭戰略

    第一節 競爭者識別與選擇

    第二節 基本競爭戰略

    第三節 市場競爭戰略

    第四部分 購買行為與目標市場選擇

    第七章 市場與購買者行為

    第一節 市場構成與類型

    第二節 消費者購買行為

    第三節 組織市場購買行為

    第八章 目標市場分析與選擇

    第一節 市場細分

    第二節 目標市場選擇

    第三節 市場定位

    第五部分 市場營銷組合策略

    第九章 產品策略

    第一節 產品概述

    第二節 產品生命周期與新產品開發策略

    第三節 產品品牌策略

    第四節 產品的包裝策略與服務策略

    第十章 價格策略

    第一節 定價流程

    第二節 定位方法

    第三節 定位策略

    第十一章 渠道策略

    第一節 分銷渠道設計

    第二節 分銷渠道管理

    第三節 市場物流決策

    第四節 電子商務營銷實踐

    第十二章 整合營銷傳播策略

    第一節 整合營銷傳播概述

    第二節 廣告、銷售促進與公共關系

    第三節 人員銷售與直接營銷

    第六部分 市場營銷的組織和控制

    第十三章 市場營銷組織

    第一節 市場營銷組織的發展

    第二節 市場營銷組織的類型

    第三節 市場營銷組織設計

    第十四章 市場營銷控制

    第一節 市場營銷控制概述

    第二節 市場營銷控制的內容與方法

    參考文獻

    后記


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